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病院紹介

患者さんの権利と責務 日本赤十字社カスタマーハラスメント基本方針

患者さんの権利

  1. 適切な医療を受ける権利
  2. 医療に関して知る権利
  3. 医療行為を自分で選ぶ権利
  4. プライバシーを保証される権利
  5. 人権を尊重される権利
  6. セカンドオピニオンを受ける権利

子どもの権利

私わたしたちは、当院とういんで治療ちりょうをする子こどもの権利けんりを尊重そんちょうします。

  1. いのちを守まもるため、どのような病気びょうきやケガけがをしても 一番いちばん 良よい 方法ほうほうで 治療ちりょうを 受うけることができます。 家族かぞくや 大切たいせつな 人ひとと 一緒いっしょに 考かんがえ、 病院びょういんのだれからも 一人ひとりの 人間にんげんとして 大切たいせつにされます。
  2. こころも体からだも 元気げんきに 育そだっていくことができるように、 病気びょうきのことを 良よく 知しっている 病院びょういんの 人ひとから 治療ちりょうと お世話せわを 受うけることができます。 入院にゅういんしても 家族かぞくや 大切たいせつな 人ひととできる 限かぎり 一緒いっしょにいて、 遊あそんだり 勉強べんきょうしたりすることができます。
  3. こころや体からだを 傷きずつけられることなく、 安心あんしんして 生活せいかつできるように 守まもられます。 わからないことや 不安ふあんなことがあれば、 いつでも 病院びょういんの 人ひとに 聞きいたり、 話はなしたりすることができます。 病気びょうきのことや 秘密ひみつにしたいことを、 勝手かってに 他ほかの 人ひとに 伝つたえられることはありません。
  4. 病気びょうきのことや 治なおしていく 方法ほうほうを 病院びょういんの 人ひとからわかりやすく 教おしえてもらえます。 自分じぶんの 気持きもちや 考かんがえを 病院びょういんの 人ひとや 家族かぞくに 伝つたえることもできます。

患者さんの責務

  1. より良い医療を受けるために必要な情報を正確に提供する責務があります。
  2. 検査や治療について納得し合意した方針に意欲をもって取り組む責務があります。
  3. 他の患者さんが快適に医療を受けられるよう社会的ルールを遵守する責務があります。
  4. 暴言、暴力、不当な要求、セクハラなど診療の妨げとなる行為を行わない責務があります。
  5. 受けた医療に対し請求された医療費を支払う責務があります。

 上記の責務を遵守いただけない場合は、当院での診療をお断りさせていただく場合がございます。特に暴言、暴力等が目に余る場合には、警察に通報することもありますのでご了解ください。また、患者さんのご家族等が、患者さんの責務の趣旨に反する行為をされた場合も、当院での診療をお断りさせていただく場合や、ご家族の病院への立ち入りをお断りさせていただくこともあります。
 安全で質の高い医療を行うためには、患者さんと当院との相互の信頼関係を大切にしていきたいと熱望しております。ご理解とご協力をお願いいたします。

日本赤十字社 カスタマーハラスメント基本方針

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